In-Group Bias

Ingroup Bias oder Ingroup Favoritism ist ein Bias, bei dem Menschen dazu neigen, Menschen zu bevorzugen, die ähnlichen Gruppen angehören wie sie selbst. Sie sehen Ähnlichkeiten, teilen ein gemeinsames Hobby / eine gemeinsame Leidenschaft und verstehen sich gut mit diesen Mitgliedern.

In-Group Bias - Marketing Lexikon

Markenrivalität: Manche Menschen lieben Pepsi, andere lieben Cola. Obwohl die Produkte nahezu gleich sind, haben die meisten Menschen eine klare Vorstellung davon, welche sie bevorzugen. Gleiches gilt für Xbox und Playstation, Verizon und Comcast, Nike und Reebok.

Investiere also in Branding / Markenbildung, um Kunden ein Leben lang zu halten und sie auch der gegnerischen Marke zu stehlen.

In-Group Bias
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