Heatmaps sind visuelle Darstellungen von Daten, die zeigen, wie Benutzer mit einer Website interagieren. Sie benutzen Farben, um unterschiedliche Werte zu repräsentieren – typischerweise werden warme Farben wie Rot für Bereiche mit hoher Aktivität und kältere Farben...
Customer Relationship Management (CRM) ist eine Strategie zur Verwaltung aller Beziehungen und Interaktionen, die Dein Unternehmen mit potenziellen und bestehenden Kunden hat. Der Einsatz eines CRM-Systems unterstützt Unternehmen dabei, die Kundenbedürfnisse besser zu...
Customer Experience (CX) bezeichnet die Gesamtheit aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einem Unternehmen während der gesamten Kundenbeziehung macht. Es geht darum, wie Kunden die Interaktionen mit Deinem Unternehmen wahrnehmen und bewerten, von der ersten...
Cost per Acquisition (CPA), auch bekannt als Kosten pro Akquisition, ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing, die die Gesamtkosten misst, die aufgewendet werden müssen, um eine Conversion zu erzielen – also einen Kunden zu gewinnen oder einen Verkauf zu...
Backlinks, auch bekannt als eingehende Links oder externe Links, sind Hyperlinks, die von einer Website auf eine andere führen. Sie sind ein zentrales Element der Suchmaschinenoptimierung (SEO), da sie ein Indikator für die Popularität und Relevanz Deiner Webseite...
Ein Content Management System (CMS) ist eine Softwareanwendung oder ein Satz verbundener Programme, die genutzt werden, um digitale Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten, zu verwalten und zu veröffentlichen. Mit einem CMS kannst du die Inhalte deiner Website ohne...